| 新品 |
【 初期不良 】
万が一、不具合があった場合は商品到着日より一週間以内に当店へご連絡ください。
交換品(新品)をご用意いたします。
※一週間以上経過した商品はいかなる理由でも初期不良となりません。ご了承ください。
初期不良の条件
■商品到着日より一週間以内にメーカーから不良と認められ、当店へご連絡を頂くこと。
■商品の箱、付属品がすべて揃っており、損傷のないこと。
■お客様の誤った操作、破損による不具合でないこと。
⇒初期不良手続きの流れ
【 故障 】
商品到着日より8日以降の不具合はすべてメーカー保証となります。
メーカー保証書に記載されております保証の条件となります。
取扱い説明書等に記載されておりますサポートセンターへお客様より、直接
ご連絡頂き、修理等の対応をお願い致します。
※当店へのご連絡の必要はございません。
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| 展示品 |
【 初期不良 】
万が一、不具合があった場合は商品到着日より一週間以内に当店へご連絡ください。
交換品(展示品)をご用意いたします。
※一週間以上経過した商品はいかなる理由でも初期不良となりません。ご了承ください。
初期不良の条件
■商品到着日より一週間以内にメーカーから不良と認められ、当店へご連絡を頂くこと。
■商品の箱、付属品がすべて揃っていること。
■お客様の誤った操作、破損による不具合でないこと。
⇒初期不良手続きの流れ
【 故障 】
商品到着日より8日以降の不具合はすべてメーカー保証となります。
メーカー保証書に記載されております保証の条件となります。
取扱い説明書等に記載されておりますサポートセンターへお客様より、直接
ご連絡頂き、修理等の対応をお願い致します。
※当店へのご連絡の必要はございません。
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| アウトレット品 |
【 初期不良 】
万が一、不具合があった場合は商品到着日より一週間以内に当店へご連絡ください。
交換品(アウトレット品)をご用意いたします。
※一週間以上経過した商品はいかなる理由でも初期不良となりません。ご了承ください。
初期不良の条件
■商品到着日より一週間以内にメーカーから不良と認められ、当店へご連絡を頂くこと。
■商品の箱、付属品がすべて揃っていること。
■お客様の誤った操作、破損による不具合でないこと。
⇒初期不良手続きの流れ
【 故障 】
商品到着日より8日以降の不具合はメーカー保証または、当店保証となります。
【 ▼ メーカー保証書が付属している場合 】
メーカー保証書に記載されております保証の条件となります。
取扱い説明書等に記載されておりますサポートセンターへお客様より、直接
ご連絡頂き、修理等の対応をお願い致します。
※当店へのご連絡の必要はございません。
【 ▼ 当店保証書が付属している場合 】
メーカー保証と同じ保証の条件となります。
当店へご連絡頂き、着払いにて不具合品を返送して頂きます。
当店よりメーカーにて修理の依頼を行い、ますそれによるお客様の損害に対しての損害請求は一切お受けできません。
ご了承ください。
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